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23 Oct 2014
海外游戏支付需要注意的几个问题

由于国内游戏行业竞争比较激烈,海外用户付费习惯较好,很多游戏公司/团队开始扩展海外市场,选择将游戏在海外上线。但拓展海外游戏市场也会面临 诸多问题,游戏本地化,海外运营,推广以及海外游戏支付等问题都需要一一解决。其中海外游戏收款主要需要考虑以下几点:

  • 1. 支付本地化。游戏支付还是需要选择用户当地的支付方式,这样用户付款更容易,支付成功率更高。中国最好接入支付宝,美国则需要paypal和信用卡,欧洲比较流行paysafecard, sofortbanking, ukash等,俄罗斯本地更流行qiwi和yandex.money,中东则要接入cashu和onecard,巴西的话则要支持boleto支付...
  • 2. 支付方式多样化,除了需要支持信用卡,很多玩家年龄比较小,很多是没有信用卡或者银行账户的,所以需要考虑这点。
  • 3. 支付风控。这里的风控主要对信用卡或者paypal等可以charegback的支付方式,由于信用卡支付一般可以在180天发起chargeback, 这个很难避免只能通过验证玩家身份以及信用卡的真实性(避免盗卡)来降低风险。对于个别国家或地区chargeback概率比较高的地方要增加更严格的风控。 由于信用卡很难避免,我们有些游戏客户干脆对个别风险比较高的国家不支持信用卡付款。

其中海外游戏支付的本地化很重要,可这么多国家,这么多支付方式,如何接入呢?目前有两种选择:

  • 1. 游戏公司/团队直接联系这些本地支付公司,然后一一谈合作,做技术接入,但将会耗费大量的人力时间,还需要专业的人才处理支付事情,成本很高。
  • 2. 通过payssion等支付服务提供商来接入这些本地支付方式,接入简单容易,一个API接入所有支付方式,不用为管理这么多支付方式而烦心,另外还有一点就是没有时差问题,有问题可以随时找到人解决。

在另外一篇文章我们整理了部分国内游戏公司的海外游戏平台所支持的支付方式: 游戏公司海外本地支付方式整理


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